Zásady vrátenia tovaru a peňazí
Zásady vrátenia tovaru a peňazí.
Prehľad podmienok pre vrátenie tovaru, spôsob odoslania zásielky a informácie o vrátení peňazí.
01 Lehota na vrátenie tovaru
Kupujúci môže vrátiť tovar bez udania dôvodu do 30 dní od prevzatia tovaru.
02 Podmienky vrátenia tovaru
Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodený a pokiaľ možno v pôvodnom obale.
Tovar nesmie byť nadmerne opotrebovaný alebo poškodený používaním nad rámec bežného vyskúšania.
03 Ako vrátiť tovar
Pre vrátenie tovaru nás kontaktujte e-mailom na adrese:
info@greenshinebee.czDo správy uveďte číslo objednávky, názov vráteného tovaru a číslo bankového účtu na vrátenie peňazí.
Tovar zašlite na adresu:
Staré Mesto 100
739 61 Třinec
Slovenská republika
04 Náklady na vrátenie tovaru
Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí kupujúci.
Zásielky zaslané na dobierku nemusia byť prevzaté.
05 Vrátenie peňazí
Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, prípadne na bankový účet kupujúceho.
Peniaze budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru predávajúcemu.
06 Reklamácia
Tieto pravidlá pre vrátenie tovaru sa netýkajú reklamáciou vadného tovaru. Reklamácia sa riadi samostatným reklamačným poriadkom.
Potrebujete tovar vrátiť?
Napíšte nám číslo objednávky a názov tovaru, ktoré chcete vrátiť. Povieme vám ďalší postup.
Kontaktovať podporu ↗




