Zásady vrátenia tovaru a peňazí

GreenShine Bee · Vrátenie tovaru

Zásady vrátenia tovaru a peňazí.

Prehľad podmienok pre vrátenie tovaru, spôsob odoslania zásielky a informácie o vrátení peňazí.

Spoločnosť GreenShine Bee s.r.o.
Sídlo Staré Mesto 100, 739 61 Třinec
IČO 24514101
Účinnosť 21. 4. 2026
01 Lehota na vrátenie tovaru

Kupujúci môže vrátiť tovar bez udania dôvodu do 30 dní od prevzatia tovaru.

02 Podmienky vrátenia tovaru

Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodený a pokiaľ možno v pôvodnom obale.

Tovar nesmie byť nadmerne opotrebovaný alebo poškodený používaním nad rámec bežného vyskúšania.

03 Ako vrátiť tovar

Pre vrátenie tovaru nás kontaktujte e-mailom na adrese:

info@greenshinebee.cz

Do správy uveďte číslo objednávky, názov vráteného tovaru a číslo bankového účtu na vrátenie peňazí.

Tovar zašlite na adresu:

Adresa pre vrátenie tovaru GreenShine Bee s.r.o.
Staré Mesto 100
739 61 Třinec
Slovenská republika
04 Náklady na vrátenie tovaru

Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí kupujúci.

Zásielky zaslané na dobierku nemusia byť prevzaté.

05 Vrátenie peňazí

Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, prípadne na bankový účet kupujúceho.

Peniaze budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru predávajúcemu.

06 Reklamácia

Tieto pravidlá pre vrátenie tovaru sa netýkajú reklamáciou vadného tovaru. Reklamácia sa riadi samostatným reklamačným poriadkom.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 21. 4. 2026.

Potrebujete tovar vrátiť?

Napíšte nám číslo objednávky a názov tovaru, ktoré chcete vrátiť. Povieme vám ďalší postup.

Kontaktovať podporu ↗