I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi alebo službami, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, najmä prostredníctvom kontaktného formulára.

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy, prípadne vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Ak by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 2 roky od našej poslednej komunikácie.

---

B. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia a plnenia zmluvy o dodaní tovaru alebo poskytnutí služieb. Ide najmä o fakturačné údaje:

• meno a priezvisko,
• adresa,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy — najmä dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb.

Kontaktné údaje používame aj na komunikáciu ohľadom stavu Vašej objednávky, reklamácií alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať aj na splnenie povinností, ktoré nám vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné zákonné povinnosti.

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy, a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie našej právnej povinnosti.

Ak by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovaru alebo poskytovania služieb a následne maximálne 2 roky od posledného poskytnutia služieb alebo dodania tovaru, ak osobitné právne predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu uchovávania.

---

C. Newsletter a obchodné oznámenia

Ak ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, môžeme použiť Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR — náš oprávnený záujem, ktorým je marketingová komunikácia cielená na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

2 roky od Vášho posledného nákupu. Ak už nechcete dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na adrese: info@denuino.sk.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom, pretože nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu.

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme určenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti môže dochádzať k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracúvania alebo profilovania.

Ak máte otázky týkajúce sa osobných údajov, kontaktujte nás:

• E-mail: info@denuino.sk
• Telefón: 0949 544 773
• Telefón: 0944 663 455

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú používateľskú skúsenosť. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované online boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

Upozorňujeme, že tretie strany, vrátane poskytovateľov externých služieb, môžu taktiež používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným prostredníctvom cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť alebo si nastaviť používanie iba niektorých cookies.

Správa cookies v prehliadačoch

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR Vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a požadovať informácie o tom, aké Vaše osobné údaje spracúvame.

Máte najmä právo:

• požadovať prístup k osobným údajom,
• požadovať opravu alebo aktualizáciu osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov,
• požadovať výmaz osobných údajov v prípadoch stanovených právnymi predpismi,
• požadovať prenositeľnosť osobných údajov,
• vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak si myslíte, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa obrátiť na súd.